Con éste curso de creatividad para la solución de conflictos laborales, aprenderás a proponer alternativas de solución que contribuyan al logro de los objetivos de acuerdo con el nivel de importancia y responsabilidad de las funciones asignadas por la organización.
Índice
Información del curso
- NOMBRE DEL PROGRAMA: Creatividad para la solución de conflictos laborales.
- MODALIDAD DE FORMACIÓN: Virtual.
- CÓDIGO: 790361.
- INSCRIPCIONES: Permanentes – Abiertas.
- PERFIL DE ENTRADA: No aplica.
- DURACIÓN: 40 horas.
Descripción del programa educativo
Este curso de gestión organizacional, se divide en 4 unidades o secciones de la siguiente manera:
- Unidad 1: Creatividad y pensamiento.
- Unidad 2: Comunicación y asertividad.
- Unidad 3: Los problemas en el trabajo: identificación y definición.
- Unidad 4: Los problemas en el trabajo: análisis y soluciones.
Requisitos previos
Es necesario, que tengas conocimiento y dominio sobre los elementos básicos relacionados con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación, tales como correos electrónicos, chats, procesadores de texto como Word y Bloc de Notas, Hojas de Cálculo como Excel, software para presentaciones como Power Point, Internet en general y demás herramientas del curso de office SENA, que puedan ser necesarias para tu formación virtual.