Con éste curso de procesos de soporte técnico para el mantenimiento de equipos de cómputo, aprenderás a realizar un completo, correcto y adecuado mantenimiento a éstos equipos, según procedimientos técnicos.
Información del curso de mantenimiento de computadores
- NOMBRE DEL PROGRAMA: Procesos de soporte técnico para el mantenimiento de equipos de cómputo.
- MODALIDAD DE FORMACIÓN: Virtual
- CÓDIGO: 1248325
- INSCRIPCIONES: Permanentes – Abiertas
- PERFIL DE ENTRADA: No aplica
- DURACIÓN: 40 horas
Descripción del programa educativo
El presente programa de administración de las tecnologías de la información, se dividirá en 9 unidades de estudio de la siguiente manera:
- Arquitectura del hardware de equipos de cómputo
- Manual de procedimiento de soporte técnico
- Gestión de incidentes
- Herramientas para el diagnóstico y mantenimiento de equipos de cómputo
- Manual de procedimiento para el mantenimiento de equipos de cómputo
- Fundamentos de sistemas operativos
- Herramientas de ofimática
- Software utilitario (antivirus, controladores, compresores, etcétera)
- Labores de mantenimiento preventivo y de seguridad
Requisitos previos
Es necesario que tengas conocimiento y dominio sobre los elementos básicos relacionados con el manejo de herramientas informáticas y de comunicación, tales como correos electrónicos, chats, procesadores de texto como Word y Bloc de Notas, Hojas de Cálculo como Excel, software para presentaciones como Power Point, Internet en general y demás herramientas que puedan ser necesarias para tu formación virtual.
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